Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Rentenblick Autos AG, Frankfurt am Main (nachfolgend „Schule“ oder „Anbieter“) und den Teilnehmern bzw. deren gesetzlichen Vertretern (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“). Der Vertrag kommt durch die schriftliche Anmeldung und die Annahme durch die Schule zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Die Anmeldung zu unseren Sprachkursen – sei es in den Gruppenkursen für alle Niveaus, im Einzelunterricht oder im Online-Format – ist verbindlich und erfolgt gegen Rechnung.
Die Schule bietet ausschließlich folgende Dienstleistungen an: Gesprächskreise (Conversation Clubs), Prüfungsvorbereitung (IELTS, TOEFL, Goethe-Zertifikate), Gruppenkurse für alle Niveaustufen, Einzelunterricht, Online-Unterricht sowie Business-Sprachtraining. Alle Kurse werden von muttersprachlichen Lehrkräften unterrichtet, um authentische Sprachkompetenz zu fördern. Die genaue Ausgestaltung des Unterrichts, die Anzahl der Lektionen und die Methodik (modern und nachhaltig) ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. Änderungen im Programm oder in der Terminierung erfolgen nach billigem Ermessen; wir bemühen uns jedoch, verlässliche Strukturen für unsere Teilnehmer zu gewährleisten.
Die Schule haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, wird ausgeschlossen, sofern keine zwingende gesetzliche Bestimmung entgegensteht. Dies gilt auch für Schäden, die durch die Nutzung unserer Online-Plattformen entstehen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem Fehlverhalten beruhen.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität und entspricht unseren ökologischen und ethischen Grundsätzen der Nachhaltigkeit im Umgang mit Ressourcen – einschließlich digitaler Ressourcen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen darüber, welche Daten wir zu welchem Zweck speichern, wie lange wir diese aufbewahren und welche Rechte Ihnen zustehen, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Alle Unterrichtsmaterialien, Skripte, digitalen Inhalte und Lehrmethoden der Rentenblick Autos AG sind urheberrechtlich geschützt. Das Kopieren, Verbreiten oder kommerzielle Nutzen dieser Materialien durch Teilnehmer ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt. Dies gilt sowohl für physische Arbeitsblätter in unseren Frankfurt-Studios als auch für digitale Ressourcen in den Online-Kursen und im E-Learning-Bereich. Verstöße gegen diese Bestimmungen werden rechtlich verfolgt.
Kurse können von der Schule jederzeit ohne Einhaltung einer Frist mit sofortiger Wirkung gekündigt werden, wenn dringende Gründe vorliegen (z.B. Nichtzahlung der Teilnahmegebühr, grobe Verletzung der Pflichten durch den Teilnehmer oder unüberwindbare technische Schwierigkeiten bei Online-Kursen). Der Teilnehmer kann seinen Kursvertrag unter Einhaltung einer Frist von zwei Wochen zum Ende des laufenden Monats kündigen. Bei Stornierung eines Einzelunterrichts innerhalb weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin fällt die volle Kursgebühr an. Wir erstatten geleistete Gebühren nur, wenn wir selbst den Kurs absagen oder durch eine gleichwertige Lehrkraft ersetzen können.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte ein Teil dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, sofern der Teilnehmer Kaufmann ist, unser Sitz in Frankfurt am Main ausschließlicher Gerichtsstand. Ist der Teilnehmer Verbraucher, so gilt das gesetzliche Recht.
Die Schule garantiert die Qualität ihres Unterrichts durch speziell ausgebildete Muttersprachler und moderne, umweltbewusste Lehrkonzepte. Sollte eine Lektion ausfallen, wird diese nach Maßgabe unserer Verfügbarkeit ersetzt oder der entsprechende anteilige Betrag erstattet. Im Falle von Reklamationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Verbraucher ein Widerrufsrecht gemäß § 312 ff. BGB haben können, sofern der Kursvertrag über Fernkommunikationsmittel geschlossen wurde. Die genaue Ausübung dieses Rechts sowie die Modalitäten der Rückabwicklung entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.